Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Reklamacje
Kobiety z odzysku (cała seria: 5 tomów)

Kobiety z odzysku (cała seria: 5 tomów)

125,00 zł
Kobiety z odzysku (cała seria: 5 tomów)
Aneta Krasińska - Za głosem miłości - TOM 1

Aneta Krasińska - Za głosem miłości - TOM 1

32,00 zł
Aneta Krasińska - Za głosem miłości - TOM 1
Agata Bizuk - Głodni

Agata Bizuk - Głodni

35,00 zł
Agata Bizuk - Głodni
Aneta Krasińska - Barwy uczyć - TOM 1 / TOM 2 (cała seria)

Aneta Krasińska - Barwy uczyć - TOM 1 / TOM 2 (cała seria)

65,00 zł
Aneta Krasińska - Barwy uczyć - TOM 1 / TOM 2 (cała seria)

Reklamacje

1. Wszystkie produktu znajdujące się w ofercie Sklepu są towarami nowymi i oryginalnymi, posiadającymi gwarancję jakości producenta.
2. W przypadku, gdy po otrzymaniu zamówionego produktu Klient zauważy w nim jakiekolwiek wady fabryczne ma prawo skorzystać z przysługujących mu uprawnień gwarancyjnych poprzez kontakt ze Sklepem.
3. Klient ma prawo złożyć reklamację w szczególności w przypadku, gdy dostarczony towar:
- posiada wady fabryczne;
- posiada uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek transportu (w takiej sytuacji niezbędne jest posiadanie przez Klienta spisanego z Kurierem protokołu uszkodzenia paczki);
- jest niezgodny z produktem widniejącym na zamówieniu Klienta.
4. W przypadku stwierdzenia wad Produktu, Klient może złożyć reklamację do Sprzedającego przesyłając ja droga e-mailową na adres poczty elektronicznej kontakt@bookend.pl lub listownie na adres Sprzedającego.
5. Klient może skorzystać z formularza reklamacji stanowiącego załącznik w niniejszej zakładce.
6. W celu rozpatrzenia przez Sklep reklamacji niezbędne jest odesłanie wadliwej książki lub płyty wraz z dowodem zakupu lub jego kopią na adres:

Capital Village spółka z .o.o.
ul. Gęsia 8 lok. 202
31-535 Kraków


z dopiskiem "reklamacja"

formularz reklamacji (pobierz)

7. Wszystkie reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni (czternastu) dni od momentu otrzymania przez Sklep zareklamowanego produktu.
8. Gdy składana przez Klienta Reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie , sklep wymieni towar na nowy i odeśle na własny koszt.
W przypadku , gdy wymiana nie będzie możliwa Sklep zwróci Klientowi pełna należność za zakupiony towar w terminie 14 (czternastu) dni od dnia pozytywnego rozpatrzenia reklamacji. Klient może również - zamiast zwrotu należności - zatrzymać towar i żądać stosowanego obniżenia ceny.
9. Przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane.
10. Koszt wysyłki zareklamowanego towaru zostanie zwrócony Klientowi przez Sklep przelewem na rachunek bankowy podany przez Klienta.


Przejdź do strony głównej
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ